In deinem Open-Banking-Portfolio sind nun plötzlich alle Transaktionen doppelt vorhanden und du weißt nicht, was du machen musst?
Dann bist du hier richtig!
Nach Wartungsarbeiten bei Brokern kann es passieren, dass beim Import vom Open Banking oder bei der Erneuerung der Verbindung zu einem Broker alle Transaktionen doppelt vorhanden sind.
Wir von getquin können das nicht verhindern, da es meistens daran liegt, dass bei einem Broker der Service zur Bereitstellung der Daten doppelt läuft.
Sollte dir so etwas passieren, kontaktiere bitte unser Support-Team.
Wir weisen dann den Broker auf die Sache hin, damit dieser die zweite Instanz dieses Services stoppen kann.
Danach brauchst du nur abzuwarten und einmal das Portfolio neu zu erstellen.
Da dies bisher nur bei Brokern auftaucht, bei welchen wir die volle Transaktionshistorie unterstützen, wird dein Portfolio im Anschluss auch wieder genauso erstellt.