Dans votre portefeuille Open Banking, toutes les transactions sont soudainement dupliquées et vous ne savez pas quoi faire ?

Vous êtes au bon endroit !

Après des travaux de maintenance chez les courtiers, il peut arriver que toutes les transactions soient dupliquées lors de l'importation depuis l'Open Banking ou lors du renouvellement de la connexion avec un courtier.

Chez getquin, nous ne pouvons pas empêcher cela, car la plupart du temps, cela est dû au fait qu'un courtier exécute le service de mise à disposition des données en double.

Nous informons alors le courtier pour qu'il arrête la deuxième instance de ce service.

Ensuite, vous n'aurez plus qu'à attendre et à recréer le portefeuille une seule fois. Étant donné que, jusqu'à présent, cela ne se produit qu'avec les courtiers pour lesquels nous prenons en charge l'historique complet des transactions, votre portefeuille sera recréé de la même manière.