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Bekannte Fehlermeldungen beim Open Banking
Bekannte Fehlermeldungen beim Open Banking
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Verfasst von Christian Peter
Vor über einer Woche aktualisiert

Du versuchst dein Portfolio mittels Open Banking zu verbinden und dabei erscheinen Fehlermeldungen?
Wir haben hier für dich die häufigsten Fehlermeldungen und dazu passende Lösungen zusammengefasst!

  1. "Such bank connection already exists"

    Scheinbar hast du versuchst die Verbindung zu einem Broker einzurichten, der bereits verbunden ist. Unter "Einstellungen" -> "Bankverbindungen kannst du prüfen, ob eine Verbindung bereits vorhanden ist.
    Wichtig: Nach dem Löschen einer Verbindung kann es bis zu 1h dauern, bis das System die Verbindung zu diesem Broker vollständig entfernt hat und eine neue Verbindung zulässt.

  2. Ihr Benutzername ist die Telefonnummer, die mit Ihrem Trade Republic Depot verknüpft ist. Die Telefonnummer muss den Ländercode enthalten und folgendes Format haben: +491711234567

    Hast du hier den Ländercode korrekt eingetragen und kein zusätzliches Leerzeichen oder eine Null verwendet?

  3. Falsche E-Mail-Adresse oder falsches Passwort

    Beim Login über die Schnittstelle wurde eine falsche E-Mail-Adresse oder ein falsches Passwort festgestellt. Hast du alle Zeichen korrekt eingetragen und kein überflüssiges Leerzeichen am Anfang oder Ende?

  4. Die eingegebene PIN oder Telefonnummer ist falsch.

    Beim Login über die Schnittstelle wurde eine falsche Telefonnummer oder ein falscher Pin festgestellt. Hast du alle Zeichen korrekt eingetragen und kein überflüssiges Leerzeichen am Anfang oder Ende?

  5. Der Code ist leider falsch

    Bei der 2-Faktor Authentifizierung wurde festgestellt, dass ein falscher Code eingetragen wurde. Hast du eventuell ein Leerzeichen am Anfang oder Ende zu viel eingetragen?

  6. Web Form has been aborted by the user on step of CHALLENGE_RESPONSE_REQUIRED

    Diese Information zeigt, dass die Verbindung abgebrochen wurde keine 2 Faktor Authentifizierung durchgeführt werden konnte. Bitte versuche es in 15 Minuten erneut.

  7. 500: Internal Server Error

    Hier ist der Fehler nicht auf dich zurückzuführen, sondern technische Probleme beim Broker. Versuche es am besten später erneut!

  8. Bitte erneuern Sie ihre Authentifizierung. Einfach unter ING.de einloggen.

    Logge dich einfach einmal unter ING.de im Browser (nicht in der App) ein und schon ist die Verbindung für dich wieder freigegeben. Diese Meldung ist eine Sicherheitsmaßnahme der ING, um Missbrauch vorzubeugen.

  9. Bank connection update failed due to unexpected error

    Hier ist der Fehler nicht auf dich zurückzuführen, sondern technische Probleme beim Broker. Versuche es am besten später erneut!

  10. TAN ungültig. (9941)

    Scheinbar wurde bei der Eintragung der TAN ein Fehler gemacht. Bitte überprüfe, ob alle Zeichen korrekt eingetragen wurden und kein überflüssiges Leerzeichen vorhanden ist.

Hat dies Ihre Frage beantwortet?